Política de envío

Última actualización: 2 de octubre de 2026

Envío gratis a todo México

Todos los pedidos de Solea tienen envío gratuito a cualquier punto de la República Mexicana.

Plazos

• Preparación: procesamos tu pedido en 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.
• Entrega: el tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles desde el envío. En temporadas altas o por causas ajenas a nosotros (paquetería, aduanas, clima) puede haber retrasos.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga, te enviaremos por correo electrónico el número de guía para que puedas seguirlo.

Dirección de entrega

Revisa que la dirección sea correcta al hacer tu compra. Si necesitas corregirla, escríbenos cuanto antes a contacto@misolea.com; solo podemos modificarla mientras el pedido no haya sido enviado.

Paquetes no entregados

Si la paquetería no logra entregar tu pedido, o si tu pedido no ha llegado 20 días hábiles después del envío, contáctanos y lo resolveremos contigo.